2009年9月アーカイブ

今日は、いつも大変御世話になっております㈱ONLY代表の早田玄道様の寺子屋セミナーに行きました。

一見、とても怖い人に見えますが、堅気の人です。元僧侶であり、住宅営業時代の上司であります。

その当時は、鬼司令官でしたが、今は、頼りになる優しい社長です。

一応、講師として、ひかわ工務店の樋川専務、コンティニューの小西代表と3人で、経験談などの発表を行いました。

御二人が、発表も慣れていて、とても上手く、私は原稿片手に、緊張しまくり（汗）

大人数の前での発表は苦手です。

早田玄道様の教えには、幾つもの学びがあり、とても奥深い言葉が多いです。

【100年に１度の不況を、100年に1度のチャンスと思え！】

私も、本当にそう思います。大企業じゃなくても、個人事業主でも、真面目に仕事していれば、今の時代は、仕事が切れません。本物だけが生き残る時代。だから、自分にとって追い風だと思ってます。

【朝型人間になる】

これだけは、中々生活習慣が変えられずに困ってますが、少しづつ改善出来るように勤めてます。

【朝晩10分間の反省】

これは、コーヒーを飲みながら、1日のスケジュールの確認、反省、準備など、頭の整理に大きく役立ってます。

早田玄道様の教えを受けるようになり、運気が上がりました。

常日頃言われている【御用聞きの徹底】【売るではなく、得ること】この2つの教えは、だいぶ理解が進むようになり、仕事の上でも、本当に役立ってます。

今日、集まった32人の方々も、業、テクニックに溺れるでもなく、希望を持って、前向きに学ぶ姿勢のある方ばかりで、大変刺激を受けました。

JCで、ご一緒になった先輩も同席してまして、やはり、やる気のある方が多いな。と改めて感じました。

仲間造りという集まりは、異業種の方々も多く、色んな皆様とともに学び、山梨での交流を活気つくように努めようと思います。

今日も、多くの学びを得ました。ありがとうございます。

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山梨リフォーム専門店HarK《韮崎・甲府市・甲斐市・南アルプス市》

リフォーム・増築・改築専門店

〒407-0003　山梨県韮崎市藤井町北下条1180-14

フリーダイヤル０１２０－８９９６３０（ハークくろさわ）

FAX０５５１－２２－９５１１

E-mail　hark@goo.jp

URL    http://www.hark-reform.com

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人生には転機があります。

先輩の友人の方で、安さんという外溝工事の職人さんが居ました。

ベテランの職人さんだったのに、いきなりうどん屋を始めたそうです。

さっそく、『とだうどん分店欅』に行きました。

まだオープンして1ヶ月もたってないのに、お客さんが一杯で繁盛していました。

肉天うどんと、肉飯を食べました。自称吉田うどん通の自分ですが、味はメチャメチャ好みでした。

とっても美味しい！

場所は、増坪のマックスバリューの隣です。是非、寄ってください。

絶対に肉がオススメですよ！馬肉ではない豚肉の甘辛さが絶妙です。

店長の安さんも、とっても気さくで良い人です。

お客さんが減った時に、うどん屋になった理由を聴きました。

この不景気に仕事を変えた理由は？と聴いたら、『残念ながら、自分は、この業界に未来を感じられなくなった。吉田うどんは、財布に優しくて、美味しいから、絶対やって行ける！と確信した』と言ってました。

とだうどんで、修行して、絶対この味を、変えたりせずに、そのままでやっていこう！と思ったそうです。ほれ込んだ味だから、下手に味を変えたりしたくなかったそうです。

基本に忠実に、丁寧にうどんを作ってました。

同じ建築業界でも、残念な事に、希望を見出せなくなるのは、勿体無い気がするけど、うどんを食べて、納得しました。この美味しいうどんなら、きっと、直ぐに有名になっちゃうだろうな・・・って。

なんで、有名になる前に、ブログで紹介したいと思いました（＾－＾）

確かに、長く続く不況で、建築業界は、とても厳しくなった。

でも、自分は最初から、不況しか知らない。大儲けしたことも無い。だから、コツコツと仕事していられるのかも知れない。

ホームページを変えて、自分で作ってから、仕事が順調過ぎるくらいに入ってきました。

1つの転機となり、元請仕事が増えてます。

今月は、ハウスメーカーの決算月でもあり、下請仕事も忙しくて、職人の確保が大変です。

嬉しい悲鳴ですが、本当に感謝です。

自分も3年前に、人生の転機があり、独立を決意し、今に至ります。

3年の間にも、結婚があり、子供が産まれ、ホームページを作り・・・色々な転機がありました。

不況の世の中を渡っていくのは、変化に対応出来る順応性が必要です。

前向きに頑張っている人を見ると、とても良い刺激を受けます。もっともっと自分も頑張ろう！！

仕事で日々、心掛けていることがあります。

ONLYの早田社長から教わった『御用聞きの徹底』

簡単そうで、深く意味のある言葉です。

自分も、会社の名前HarKの由来の通り、『聴く、耳を傾ける』という事を心掛けてます。

お客様の要望を聴くのが仕事です。何が不便なのか？何をやりたいのか？何の為に？いろんな悩みに応えて仕事するのが、リフォームなのです。

やりたいリフォーム、やらねばならないリフォーム。プロの意見を交えて、お客様の要望を聴き出すのも仕事です。

どんなに素晴らしい工事でも、どんなに安い工事でも、希望したものと違ってしまえば、それは残念な事になります。

某サイトの書き込みでも、お客様の不安や、不満、多くのそういった事例を見てますと、とても残念だし、信じられないような仕事をする会社もあります。

・雑誌に出ている会社だから安心して頼んだのに・・・

高い広告料を払えば、どんな会社でも載せれます。

・ホームページにて検索したら上位になったいたから、良い会社だと思って頼んだのに・・・

ホームページの勉強して、お金を掛けている会社ならば上位表示されます。

・地元で名前の通っている会社だから頼んだのに・・・

営業・監督ともに、素人同然の人もおります。

・工事が終わってから、追加・追加・・・と金額が大きく増えた

営業は金額を落として契約し、工事監督が追加を取ります。それが一般的

どこに頼めば良いのか？どうやったら希望のリフォームが出来るのでしょうか！？

それは、お客様が判断しなくてはなりません。複数の会社に相見積を頼み、検討する必要があるでしょう。業者選定が一番難しいのです。ココを間違えると、絶対と言っていいほど、良い仕事出来る会社はないですね。

依頼先の会社を選ぶポイントは沢山ありますが、『話を聴いてくれる』これが一番重要だと思います。

話を、ちゃんと聴いてくれる会社は、説明もキチンとするし、工事も、ちゃんとしている会社だと思います。

なので、自分が毎回気をつけていることは、『御用聞きの徹底』になるのです。

リフォームシーズンになり、忙しい会社も増えていると思います。

宣伝・広告に騙されないように、お客様も勉強しなくてはならない時代になってます。

自分は、自分のところに仕事を頼まれなくても、問合せ下さった縁ですから、お客様にとって、一番良いリフォームを出来るように、相談などの仕事もしております。

悪徳リフォームや、希望が叶わないリフォームにならぬよう、御相談にのります。

安易に、無駄になるリフォームを勧めたり、金額の高い商品を勧めたりはしません。

お客様の希望と、ご予算にあった仕事を提案し、施工する。それが当社のスタイルです。

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山梨リフォーム専門店HarK《韮崎・甲府市・甲斐市・南アルプス市》

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小泉中部さんの展示会がアイメッセ山梨で行われたので、仕事の合間に行って来ました。

目玉商品のレーザーと、BOSHのハツリ機を買おうと思って。

Panasonicアラウーノの特売品を買おうか？どうしようか？迷ったけど、安くても、お客様の選ぶ楽しみを奪うのは・・・・と考え、在庫を持つのも嫌なので、辞めました。

展示会場で、仲間の設備屋さんと会い、『BOSHのハツリ機を買いに来た』と言ったら、『BOSHよりも、HILTIのハツリ機を買ったほうが良いよ！高くても、全然違うから！』と勧められて、予算オーバーでしたが、HILTIのハツリ機を購入。

『道具が仕事を呼ぶから』と、たまにしか使わない工具ですが、購入しました。

これで、風呂リフォームの解体工事や、コンクリートのハツリ作業もガッツリいけそうです（笑）

先日のジャパン建材フェアも、そうでしたが、特売品セールなどもあるんですが、いくら安くても、型遅れだったりすることも多く、お客様の選ぶ楽しみを奪ってしまう事になるのが、嫌で買えません。

《安ければ、お客さんも喜ぶから》と購入する人も、営業マンの話だと、年々減っているそうです。

業者メインの展示会は、一般客が少なく、中には入場制限がある所もあるし、特売セールも2日間だけ開催している為、中々、紹介出来ないのが残念です。

ウチのホームページのキャンペーン商品は、通常仕入の物ばかりです。

期間と台数を限定して、赤字覚悟のキャンペーンを開催しているから。

特売セールの仕入品ではありません。

このシーズンは、展示会なども多いため、色々な情報を仕入れたりして、勉強していきたいと思います。

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岡島百貨店で開催されていたイベントに行きました。

甲府のデパートに行く時は、必ず、何か興味深いイベントがあるときです。

スイーツファンタジスタ＆ベーカリーファンタジスタに行きました。

岡島に向かうと、駐車場が満車。もしかして・・・イベントに沢山来ているのかな？

インフルエンザが流行っているから、そんなに人居ないんじゃないかな？

なんて、思って行ったら、メチャメチャ混んでました（汗

すでに売り切れ御礼の札がある所もあり、大盛況でした。

広告に載っていた『キムカツ』っていう、とんかつが目当てだったので、並んで購入。

神戸のパン屋さんのパンを買って、イベント会場を後にしました。

他のフロアはガラガラでした。とっても空いている・・・

こういうイベントは平日に行った方が良かったかもしれません。

『北海道物産展』『イタリアフェア』以来の、岡島でしたが、今までの、どのイベントよりも混んでました。

スイーツ買えなかったのが残念。

今日は、韮崎市で窓のリフォームがありました。

既存のサッシの単板ガラスをペアガラスに変える工事です。

単板ガラスサッシです。サッシ本体は変えずに、ガラスのみをペアガラスに変えます。

サッシの本体枠を外し、単板ガラスを抜き出します。

YKKのペアガラス。空気層は6mmあります。既存サッシの本体の関係で、6mmの空気層が最大ですが、サッシ本体により、現状のタイプは空気層12mm～あります。

ペアガラスを既存のサッシ本体枠に取り付けます。

窓のリフォーム完成！既存サッシの枠を利用し、単板ガラスのみをペアガラスに変える。

断熱・省エネは、窓のリフォームからです。

サッシ全体を変えたり、2重窓に変えたりすれば、断熱･省エネ効果は更に上がります。

家全体のサッシを買えれば、助成金も受けれます。

掃き出し窓2枚、腰窓2枚で、1時間ほどの時間で終了します。

窓のリフォームの事なら、お気軽に御相談ください。

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